Este acuerdo es un contrato celebrado entre el Usuario y Bowtie Tech S.A. (en adelante “La app”), el cual regula el acceso y uso de lo siguiente: (1) De la Aplicación; y (2) Cualquier otro servicio o relación conexa entre el Usuario y La app.
El acceso y uso de la Plataforma de la app está condicionado a la aceptación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones. En el caso que no este de acuerdo con los términos y condiciones, no acceda y/o utilice la Plataforma de la app. Estos términos y condiciones se aplican a todos El usuario que desee acceder y/o utilizar la Plataforma de la app. Al acceder y/o utilizar la Plataforma de la app el usuario declara que ha leído íntegramente el contenido del presente contrato y acepta sujetarse al mismo. Si está accediendo o utilizando la Plataforma de la app en nombre de otra persona o persona jurídica, el usuario declara y garantiza que tiene la capacidad y autoridad para obligar a dicha persona o entidad a estos términos y condiciones de uso.
Ninguna de las disposiciones de los presentes términos y condiciones crea una relación laboral, de agencia o de asociación entre las partes involucradas.
La app es ofrecida por: Bowtie Tech S.A.
Correo electrónico de contacto de La app: soporte@go.ebi.com.gt
Las palabras en mayúsculas a lo largo del presente contrato deberán de entenderse de conformidad con las siguientes definiciones:
Aplicación: Se refiere al programa informático para móviles, tabletas y otros sistemas de dispositivos inteligentes, que permite la comunicación y prestación de servicios entre el Usuario, Parqueo Afiliado y La app.
Europeo (o Europa): Es aplicable cuando un Usuario se encuentra físicamente presente o tiene su domicilio social dentro del territorio de la Unión Europea, con independencia de su nacionalidad.
Parqueo Afiliado: Se refiere a la persona física o jurídica que presta servicios de parqueo y que se encuentra afiliado a la Plataforma de la app.
Plataforma de la app: Se refiere a la Aplicación, y a cualquier otra plataforma mediante la cual La app preste otro Servicio y/o relación conexa entre el Usuario y La app.
Servicio: Se refiere a el servicio prestado por La app a favor de El usuario a través de la Plataforma de la app, el cual consiste en la prestación de servicios tecnológicos al Usuario para el pago de parqueo en el Parqueo Afiliado a la Plataforma de la app, de conformidad con los términos y condiciones del presente acuerdo.
Sesión de Parqueo: Se refiere a la información correspondiente a cada servicio de parqueo proporcionado por el Parqueo Afiliado, que podrá incluir: tiempo de ingreso, tiempo de salida, nombre de Parqueo Afiliado, fecha, ubicación, entre otros. Generalmente vinculado a un pago.
Software de Administración de Parqueos: Se refiere al software de administración de parqueos que el Parqueo Afiliado utiliza para administrar la entrada y salida del Usuario al parqueo.
Transacciones: Se refiere a todas y cada una de las sesiones de parqueo y pago del mismo completados por medio de la Plataforma de la app.
Usuario: Cualquier Usuario que accede y/o utiliza la Plataforma de la app con la finalidad de ingresar a un Parqueo Afiliado, con independencia de si la transacción efectivamente se produce o no a través de la Plataforma de la app.
La Plataforma de la app es una aplicación para celular, tableta y otros sistemas de dispositivos inteligentes creada para que un Usuario pueda realizar el pago del servicio de parqueo por medios electrónicos a un Parqueo Afiliado por medio la Aplicación.
La app realizará un cobro mensual según lo establecido en el numeral 9, este cobro mensual corresponde al precio por el uso de la Plataforma de la app y los servicios que a través de la misma adquiera el Usuario. La app podrá realizar otros cobros al Usuario por la contratación de otros servicios por medio de la Plataforma de la app. Los precios y/o forma de cobro será determinado de tiempo en tiempo por La app, y será comunicado por medio de la Aplicación al Usuario para su aceptación de los nuevos términos y/o sus modificaciones.
La app podrá buscar patrocinadores, empresas o personas dispuestas a realizar el pago del precio en nombre de El usuario, e La app podrá lanzar promociones o descuentos para exonerar del pago del precio a El usuario por cualquier razón. En cualquier caso, La app notificará al Usuario. Asimismo, La app podrá lanzar distintas versiones de la aplicación con funciones o servicios limitados, y con precios por uso o suscripción distintos a los establecidos en las presentes Condiciones.
La app no controla, supervisa, modera ni inspecciona a ningún Parqueo Afiliado a la Plataforma de la app. Esto significa que La app no asume ninguna responsabilidad en relación con dichas actividades, servicios y/o circunstancias que puedan ocurrir entre el Usuario y el Parqueo Afiliado, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, su calidad, seguridad, capacidad del Parqueo Afiliado para contratar, para completar la transacción y recibir los pagos de parqueo, entre otros.
Del mismo modo, La app no controla, supervisa, modera ni inspecciona a ningún Usuario a la Plataforma de la app. Esto significa que La app no asume ninguna responsabilidad en relación con dichas actividades, servicios y/o circunstancias que puedan ocurrir entre el Usuario y el Parqueo Afiliado, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, su capacidad legal para contratar, para completar la transacción y realizar los pagos de parqueo, entre otros.
Al aceptar las presentes Condiciones, El usuario libera y exime de responsabilidad de forma plena e incondicional a La app, sus representantes legales, sus directivos, administradores, empleados y agentes respecto de cualquier reclamación, requerimiento y daños y perjuicios (reales o consecuentes, directos o indirectos), ya sean conocidos o desconocidos, de cualquier tipo o naturaleza relativos a, derivados de o conectados de cualquier forma con:
El Usuario reconoce y acepta que La app no tiene control sobre la utilización o el uso indebido y/o no autorizado por parte de cualquier otra persona de la Plataforma de la app, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios resultantes de estos.
Si La app tiene conocimiento de algún Usuario y/o Parqueo Afiliado que supuestamente no se ajuste a estas condiciones, La app investigará la alegación y determinará a su exclusiva discreción si debe actuar de conformidad con estos términos y condiciones. La app no asumirá responsabilidad de ninguna clase frente a El usuario por la realización o falta de realización de dichas actividades.
La app tendrá el derecho absoluto a retirar y/o suprimir sin previo aviso cualquier Usuario y/o Parqueo Afiliado que violen los presentes términos y condiciones. El usuario acepta que La app pueda retirar a cualquier Parqueo Afiliado y renuncian a cualquier reclamación contra La app por dicho retiro.
La app no será responsable en modo alguno de la falta de almacenamiento de la información de las transacciones de El usuario o de cualquier otro material que El usuario pueda transmitir a través de la Plataforma de la app. El usuario tomará medidas para conservar copias de cualquier dato, material, contenido o información que dicho Usuario realice en la Plataforma de la app. Cualquier método de comprobación de la identidad que utilice La app se ofrece estrictamente bajo la condición de que funcionará con la máxima diligencia y sin garantías de resultado y El usuario no deberá basarse en tal método.
La Plataforma de la app simplemente proporciona una infraestructura o plataforma técnica que permite al Usuario realizar transacciones con el Parqueo Afiliado. Por lo tanto, La app no participa directamente en dichas interacciones.
Los presentes términos y condiciones son aplicables al uso descrito de la Plataforma de la app. Sin perjuicio de su función como mero intermediario técnico según lo descrito anteriormente, La app podrá prestar a cualquiera de las partes de dicha interacción servicios adicionales, como facilitar la resolución de conflictos.
Condiciones Generales de Uso.
Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso de la Plataforma de la app.
Al utilizar la Plataforma de la app, El usuario confirma que cumplen los siguientes requisitos:
La Plataforma de la app se proporciona únicamente (el "Uso Permitido") para: (1) Registro de ingreso y salida del Usuario al Parqueo Afiliado; (2) Registro del tiempo que el Usuario utilizó el servicio del parqueo ofrecido por el Parqueo Afiliado; (3) Facilitar la forma de pago entre el Usuario y el Parqueo Afiliado. (4) ingreso a condominios y residenciales; (5) pago de parquímetros; (6) accesos y pagos de peajes; (7) Uso de una billetera virtual para pagos en comercios.
Para utilizar el Servicio, El usuario deberá registrar o crear una cuenta de Usuario, facilitando todos los datos o la información exigida de forma completa y fidedigna, dentro de la cual se encuentra su nombre completo, dirección, número de teléfono, edad, genero, método de pago, entre otros. En caso de no hacerlo el Servicio no estará disponible.
El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso con garantías de confidencialidad y seguridad. Por este motivo, El usuario también deberá escoger contraseñas que cumplan los más altos estándares de fortaleza permitidos por la Plataforma de la app.
Al registrarse, El usuario acuerda asumir plena responsabilidad por todas las actividades que tengan lugar bajo su nombre de usuario y su contraseña.
El usuario deberá informar a La app de forma inmediata y sin ambigüedades, usando para ello los datos de contacto indicados en el presente documento, en caso de que crean que su información personal, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, las cuentas de Usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, han sido vulnerados, revelados de forma indebida o robados.
El registro de cuentas de Usuario en la Plataforma de la app está sometido a las condiciones establecidas a continuación. Al registrarse, El usuario consiente en cumplir tales condiciones.
El usuario podrá cancelar sus cuentas y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento contactando directamente a La app a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento.
Sin embargo, la cancelación de la cuenta no será posible si el Usuario tiene un pago pendiente de completar, ya sea al Parqueo Afiliado y/o a La app.
La app se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar las cuentas de Usuarios en cualquier momento y sin preaviso, si las considera inapropiadas, ofensivas y/o entiende que incumplen con los presentes términos y condiciones, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, mediante la realización de cualquiera de las siguientes actividades:
La suspensión o eliminación de cuentas de Usuario no dará derecho a El usuario a exigir ninguna compensación, indemnización por daños y perjuicios o reembolso.
La suspensión o eliminación de cuentas debido a causas imputables al Usuario no eximirá a dicho Usuario de abonar las tarifas o los precios correspondientes.
En caso de terminación, interrupción o cancelación de los Servicios o su Cuenta, todas las disposiciones de estos términos y condiciones que por su naturaleza deberían sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, limitaciones de responsabilidad y disposiciones de resolución de disputas.
Todo el contenido, incluidos sin limitación, todos los diseños, gráficos de infraestructura, imágenes, ilustraciones, software, videos, sonidos, nombres, frases, logos y marcas que se muestran en la Plataforma de la app son propiedad o están bajo licencia de La app, y están protegidos por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual.
Sujeto a los presentes términos y condiciones, La app otorga al Usuario una licencia personal, revocable, no exclusiva e intransferible durante el tiempo que el Usuario acceda y/o utilice la Plataforma de la app, para permitir el acceso y uso de la Aplicación de acuerdo a los presentes términos y condiciones.
La app se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.
Por consiguiente, El usuario no podrá utilizar esos contenidos de formas que no sean necesarias o estén implícitas en el uso adecuado del Servicio.
En particular, pero sin limitaciones, El usuario no podrá copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en la Plataforma de la app, ni permitir a ningún tercero hacerlo a través del Usuario o de su dispositivo, incluso con el conocimiento del Usuario.
En los casos en que se establezca de forma expresa en la Plataforma de la app, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir cualquier contenido disponible a través de la Plataforma de la app únicamente para su uso personal y no comercial y siempre y cuando se efectúen correctamente los reconocimientos de derechos de autor y todos los demás reconocimientos solicitados por La app.
Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor establecidas por ley no se verán afectadas.
La app permite a El usuario subir, compartir o proporcionar datos en la Plataforma de la app. Al proporcionar datos en la Plataforma de la app, El usuario confirma que: (1) El dato es propio y/o tiene el derecho de usarlo y el derecho de otorgar a La app los derechos y la licencia según lo dispuesto en este acuerdo; (2) Que no están infringiendo ninguna disposición legal y/o vulnerando los derechos de terceros, derechos de privacidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho.
Sujeto a estos términos y condiciones, el Usuario le otorga a La app una licencia perpetua, transferible, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada, mundial y totalmente sublicenciable para acceder, recopilar, almacenar y usar cualquier dato, información, registros y archivos que (1) carga, transmite o ingresa a la Plataforma de la app, o (2) recopilamos de su sistema informático local o de terceros con su permiso, y (en cada caso) incluye todos los resultados del procesamiento de dichos datos, incluidas las compilaciones, y trabajos derivados de los mismos con el único fin de: (a) proporcionar los Servicios de la Plataforma de la app, (b) cumplir con la ley aplicable, y (c) las políticas razonables de auditoría y retención de datos de La app. Asimismo, autoriza expresamente a La app para compartir esta información con terceros en la forma en que lo considere conveniente.
En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, El usuario renuncia a todos los derechos morales en relación con el contenido que proporcionen en la Plataforma de la app.
A través de la Plataforma de la app El usuario podrá acceder a los servicios proporcionados por terceros. El usuario reconoce y acepta que la La app no tiene ningún control sobre dichos servicios y que, por tanto, no es responsable.
Las condiciones aplicables a los servicios proporcionados por terceros se derivan de los términos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.
En particular, en la Plataforma de la app El usuario podrá ver anuncios proporcionados por terceros. La app no controla ni modera los anuncios que se muestran a través de la Plataforma de la app. Si El usuario hace click sobre cualquiera de esos anuncios, estarán interactuando con el tercero responsable de dicho anuncio.
La app no será responsable de ninguna cuestión derivada de dicha interacción con terceros, incluyendo cualquier hecho que resulte de visitar páginas web de terceros o del uso de contenidos de terceros.
La Plataforma de la app y el Servicio solo podrán utilizarse dentro del ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a los presentes términos y condiciones y a la legislación aplicable.
El usuario será el único responsable de asegurarse que la utilización de la Plataforma de la app y/o del Servicio no infringe ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.
Por consiguiente, La app se reserva el derecho a adoptar las medidas oportunas para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a El usuario el acceso a la Plataforma de la app o al Servicio, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas llevadas a cabo a través de la Plataforma de la app o del Servicio a las autoridades competentes (tales como las autoridades judiciales o administrativas) siempre que se sospeche que El usuario está infringiendo cualquier ley, reglamento y/o los presentes términos y condiciones, vulnerando derechos de terceros y/o los presentes términos y condiciones, causando un perjuicio considerable a los intereses legítimos de La app y/o un Parqueo Afiliado.
Todos los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como cualesquiera otros derechos exclusivos sobre el software o las aplicaciones técnicas insertadas en la Plataforma de la app o relacionadas con esta son propiedad de La app y/o de sus licenciantes.
Sujeto al cumplimiento por parte de El usuario de cualquier disposición de las presentes condiciones en sentido contrario y sin perjuicio de dicha disposición, la Plataforma de la app únicamente concede a El usuario una licencia revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para utilizar el software y/o cualesquiera otros medios técnicos integrados en el Servicio dentro del ámbito y con los fines de la Plataforma de la app y del Servicio ofrecido.
Esta licencia no otorga a El usuario ningún derecho de acceso, utilización ni revelación del código fuente original. Todas las técnicas, algoritmos y procedimientos contenidos en el software y cualquier documentación relativa a estos son propiedad exclusiva de La app o de sus licenciantes.
Todos los derechos que la licencia concede a El usuario se cancelará de forma inmediata en el momento en que se cancele o suspenda la cuenta del Usuario.
Sin perjuicio de lo anterior, con arreglo a esta licencia El usuario podrá descargar, instalar, utilizar y ejecutar el software en el número de dispositivos permitidos, siempre y cuando dichos dispositivos sean habituales y estén actualizados en cuanto a su tecnología y estándares de mercado.
La app se reserva el derecho a lanzar actualizaciones, correcciones de errores y desarrollos adicionales de la Plataforma de la app y/o del software relacionado con esta y a facilitarlos a El usuario de forma gratuita. Es posible que El usuario deba descargar e instalar dichas actualizaciones para continuar utilizando la Plataforma de la app y/o el software relacionado con esta.
Es posible que los nuevos lanzamientos únicamente estén disponibles a cambio del pago de una tarifa.
El usuario podrá descargar, instalar, utilizar y ejecutar el software en un número ilimitado de dispositivos. Sin embargo, puede que no se permita ejecutar el software en más de un dispositivo a la vez.
El usuario podrá acceder a sus datos relativos a la Plataforma de la app a través de la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API). Cualquier uso de la API, incluido el uso de la API mediante un producto/servicio de terceros que acceda a la Plataforma de la app se regirá por los presentes términos y condiciones.
El Usuario entiende y acuerda expresamente que La app no tendrá ninguna responsabilidad y no será considerado responsable de cualesquiera daños y perjuicios o pérdidas derivados de la utilización de la API por parte del Usuario o de su uso de cualesquiera productos/servicios de terceros que accedan a datos a través de la API.
El Servicio proporcionado por La app se facilita a cambio de una contraprestación. Los servicios de parqueo proporcionados por el Paqueo Afiliado son independientes a La app, y en consecuencia La app no es parte y no será responsable de ninguna manera por la forma y condiciones bajo las cuales se presten dichos servicios. La app será responsable por facilitar la transmisión del pago entre el Usuario y el Parqueo Afiliado de acuerdo con estos términos y condiciones.
La app cobrará al Usuario un fee mensual por el uso de la Plataforma de la app al momento en que el Usuario active su cuenta. El monto de dicho fee será determinado por La app de tiempo en tiempo, y el cualquier cambio será comunicado al Usuario antes de confirmar la transacción, y el cual será cargado a la cuenta del Usuario.
Al momento en que el Usuario ingrese a un Parqueo Afiliado y decida utilizar la Plataforma de la app, automáticamente se generará un ticket virtual. El Usuario acepta que la Aplicación se comunique con el Software de Administración de Parqueo que utiliza el Parqueo Afiliado, en donde se registrará el lugar, la fecha y la hora de entrada del Usuario al Parqueo Afiliado. El Usuario acepta que cada Parqueo Afiliado cobra tarifas de parqueo distintas y las cuales son independientes a La app.
El Usuario acepta y se obliga a pagar la tarifa de parqueo a La app y el Servicio proporcionado por La app a través de cualquier de los métodos de pago proporcionados por la Plataforma de la app. Cada transacción entre el Usuario y La app se cargará a la cuenta de Usuario en la Aplicación. Al momento en que el Usuario decida terminar la sesión de parqueo en el Parqueo Afiliado deberá pagar en la aplicación el precio de la sesión de parqueo por métodos de pago proporcionados por La app. Cada vez que use la cuenta de Usuario para pagar una sesión de parqueo, el monto de la transacción, incluidos los impuestos y cargos de servicio aplicables, se cargará al método de pago seleccionado para la Cuenta. La aplicación le informara el monto a cobrar por cada transacción. El usuario autoriza a La app a cargar a la tarjeta registrada en la cuenta del Usuario dichos montos cada vez que se utiliza el servicio.
La Plataforma de la app facilitará los métodos de pago aceptados durante el proceso de pago. Todos los métodos de pagos se tramitan de forma independiente a través de servicios de terceros. En estos supuestos La app no recoge ninguna información de pago (como datos de tarjeta de crédito/débito), sino únicamente recibe una notificación una vez que se ha completado satisfactoriamente el pago.
Forma de pago Servicio La app. Cada transacción entre el Usuario y La app queda registrada en la cuenta del Usuario. La app no retiene dinero de parqueo pagado por los usuarios ya que es directamente depositado a las cuentas del comercial afiliado a través de la afiliación que cada comercial tenga con Visanet.
Si se determina que su método de pago principal de la cuenta de Usuario no es válido o no tiene los fondos suficientes para poder cobrar, el usuario acepta que La app puede usar un método de pago secundario en su cuenta, si está disponible. Los cargos pagados por el Usuario son finales y no reembolsables, a menos que La app determine lo contrario.
El usuario puede leer la política de privacidad de la Plataforma de la app para obtener más información sobre el tratamiento de datos y los derechos de El usuario sobre sus datos.
Si falla el pago a través de los métodos disponibles, la app se bloqueará y no dejara que el usuario vuelva a utilizar la app hasta que cambie método de pago o agregue fondos a la tarjeta registrada.
La app hará todo lo posible para ofrecer un alto nivel de servicio en todo momento. Si cree que ha habido un error de facturación o de contabilidad, El usuario debe comunicarse al correo electrónico proporcionado en este documento. Si tiene derecho a un reembolso por cualquier motivo por los servicios obtenidos, acepta aceptar créditos para el método de pago seleccionado en la cuenta del Usuario en lugar de efectivo. La app no proporciona reembolsos en efectivo.
Los usuarios podrán ver sus transacciones dentro de la opción de historial en la aplicación.
La Plataforma puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros. La app no respalda la información contenida en esos sitios web ni garantiza su calidad, precisión, confiabilidad, integridad, actualidad, actualidad, no infracción, comerciabilidad o idoneidad para ningún propósito. El contenido de cualquier sitio web vinculado no está bajo el control de La app, y si elige acceder a dicho sitio web, lo hace bajo su propio riesgo.
La app es una empresa que presta servicios tecnológicos a través de la Aplicación, la cual le permite pagar el servicio de parqueo a un Parqueo Afiliado por medio de la Aplicación. La app no posee, opera ni mantiene parqueos y no es responsable de ninguna instalación o evento que ocurra en dichas instalaciones. Las instalaciones de parqueo son operadas por el Parqueo Afiliado con el cual La app mantiene una relación contractual. La app no es responsable por ninguna acción o decisión tomada por el Parqueo Afiliado.
El usuario acuerda indemnizar y eximir de toda responsabilidad a La app y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, los honorarios de abogados y las costas formuladas por cualquier tercero debido a o en relación con un uso negligente o conexión con el Servicio, una violación de las presentes términos y condiciones, una vulneración de los derechos de terceros o infracción de disposiciones establecidas por ley por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios y empleados hasta la máxima extensión permitida por la ley aplicable.
La app no posee, controla u opera parqueos. En consecuencia, La app no garantiza nada con respecto a dichas instalaciones. La app no será responsable de ningún daño de ningún tipo que surja de o esté relacionado con cualquier instalación de parqueo o su operación, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales y consecuentes que surjan de daños a su vehículo, pérdida de su vehículo o pérdida de artículos que quedan en su vehículo o por cualquier lesión personal en cualquier circunstancia.
El usuario reconoce y aceptan que La app únicamente proporciona a El usuario la infraestructura técnica y las funcionalidades incorporadas en la Plataforma de la app.
La app no intermedia, modera, promueve ni interviene en las interacciones, acuerdos o transacciones que tienen lugar entre El usuario y por lo tanto no asume ninguna responsabilidad por dichas interacciones entre Usuarios, incluido por el cumplimiento de las obligaciones de El usuario.
En particular, el Usuario reconoce y acepta que La app no interviene en las ventas de los Parqueos Afiliados efectuadas a través de la Plataforma de la app. Esto significa que el Usuario será el único responsable por comprar a través de la Plataforma de la app y por las obligaciones resultantes de dichas actividades.
Las autoridades fiscales pueden clasificar las compras entre el Usuario y el Parqueo Afiliado a través de la Plataforma de la app como hechos generadores de impuestos o ingresos imponibles para el Parqueo Afiliado. El Usuario reconoce cualquier obligación tributaria que pueda surgir entre el Usuario y el Parqueo Afiliado es independiente a La app y cualquier reclamo por facturación deberá de hacerse directamente al Parqueo Afiliado. La app enviará una factura al correo electrónico del Usuario una vez se haya realizado el pago por el Servicio prestado por La app de forma satisfactoria.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones relativas a la responsabilidad civil derivada de los productos establecidas por ley, El usuario no podrá reclamar daños y perjuicios contra La app (ni contra ninguna persona física o jurídica que actúe en su nombre).
En particular, La app no será responsable por:
En caso de que exista responsabilidad, la compensación no podrá exceder de la totalidad de los pagos recibidos, que vayan a recibirse o que pudieran recibirse por La app procedentes del Usuario sobre la base del contrato durante un plazo de 12 meses o durante el plazo de duración del Contrato, si este fuera más breve.
El Usuario es responsable de todos los usos de su cuenta. El Usuario deberá de informar a La app DE INMEDIATO si cree que su cuenta ha sido utilizada por una persona no autorizada. Si cree que su teléfono ha sido robado, o que alguien ha transferido o puede cargar la cuenta de manera incorrecta sin su permiso, comuníquese al correo electrónico descrito en el presente documento. Si no nos notifica con prontitud y es gravemente negligente o fraudulento en el manejo de la cuenta, podría incurrir en cargos adicionales.
Si su teléfono o método de pago ha sido reportado como perdido, robado o alterado de alguna otra manera, podemos cerrar la cuenta para mantener bajas sus pérdidas.
La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposición en virtud de las presentes términos y condiciones no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha disposición. No se considerará que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a cualquier otro término.
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, La app se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para labores de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a El usuario.
Dentro de los límites de la ley, La app también podrá decidir suspender o cancelar por completo el Servicio. Si el Servicio se cancela, La app cooperará con El usuario para permitirles retirar datos personales o información de conformidad con la ley aplicable.
Asimismo, el Servicio podrá no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable de La app, como la «fuerza mayor» (p.ej. protestas laborales, averías en las infraestructuras o apagones, etc.).
El usuario no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá o explotará ninguna parte de la Plataforma de la app y de su Servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito de La app, concedida ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.
La app podrá compartir ciertos datos del usuario con terceros para la correcta prestación del servicio. Para obtener más información sobre la utilización de sus Datos personales, El usuario podrá referirse a la política de privacidad de la Plataforma de la app.
La app se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y, de cualquier forma, los presentes términos y condiciones. En tales casos, La app informará a El usuario de esos cambios a través de cualquier medio de comunicación en la Plataforma de la app.
La continuidad en el uso del Servicio indicará la aceptación por parte de El usuario de los términos y condiciones modificados. Si El usuario no desea quedar vinculado por estos cambios, deberán dejar de usar el Servicio.
La versión previa de los términos y condiciones regulará la relación antes de la aceptación del Usuario de las modificaciones. El usuario podrá obtener cualquier versión previa de los términos y condiciones por parte de La app.
Si la ley aplicable lo exige, La app especificará la fecha a partir de la cual entrarán en vigor los términos y condiciones modificados.
La app se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a los presentes términos y condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de El usuario.
Las disposiciones relativas a los cambios de los presentes términos y condiciones se aplicarán mutatis mutandis.
El usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a los presentes términos y condiciones en modo alguno, salvo con el permiso por escrito de La app.
Todas las comunicaciones relativas a la utilización de la Plataforma de la app deberán remitirse utilizando los datos de contacto establecidos en los presentes términos y condiciones.
En el caso de que cualquier disposición de los presentes términos y condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectarán a la validez de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena vigencia y efectividad.
Cualquiera de esas disposiciones inválidas o inejecutables se interpretará y modificará en la medida en que sea razonablemente necesario para hacer que sea válida, ejecutable y coherente con la intención original.
Los presentes términos y condiciones constituyen el Contrato completo entre El usuario y La app con respecto al objeto del presente documento y sustituyen a cualquier otra comunicación, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, todos los contratos anteriores entre las partes referidos al mismo objeto.
Los presentes términos y condiciones se ejecutarán en la máxima medida de lo permitido por la ley.
En el caso de que cualquiera de las disposiciones de Los presentes términos y condiciones fuera nula, inválida o inejecutable, o se declarara como tal, las partes actuarán con la máxima diligencia para acordar de forma amistosa unas disposiciones válidas y ejecutables que sustituyan a las partes nulas, inválidas o inejecutables.
En caso de que no se lograra llegar a dicho acuerdo, las disposiciones nulas, inválidas o inejecutables serán sustituidas por las disposiciones aplicables establecidas por la ley, si la normativa aplicable lo permite o establece de este modo.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o la imposibilidad de ejecutar una disposición concreta de los presentes términos y condiciones no anularán el Contrato en su conjunto, salvo que las disposiciones que sean separadas sean esenciales para el Contrato, o tengan una importancia tal que las partes no hubieran celebrado el contrato si hubieran sabido que esas disposiciones no serían válidas, o bien en supuestos en los que las disposiciones restantes darían lugar a dificultades inaceptables para cualquiera de las partes.
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la Republica de Guatemala, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.
No obstante, sin perjuicio de lo anterior, si el Usuario entra en la categoría de Usuario europeo y tiene su residencia habitual en un país cuyo Derecho establezca unos estándares de protección al consumidor más elevados, prevalecerán dichos estándares más elevados.
La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia resultante de los presentes términos y condiciones o relacionada con estas corresponde a los tribunales de la ciudad de Guatemala, Republica de Guatemala.
Cada parte renuncia específicamente a cualquier derecho a juicio por jurado en cualquier tribunal en relación con cualquier acción o litigio.
Cualquier reclamo bajo estos términos procederá individualmente y ninguna de las partes se unirá a una demanda colectiva u otro procedimiento con o en nombre de otros.
El usuario podrá plantear cualquier conflicto a La app, que tratará de resolverlo de forma amistosa.
Aunque el derecho de El usuario a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún momento, en caso de producirse una controversia relativa a la utilización de la Plataforma de la app o del Servicio, se ruega a El usuario que contacte con La app mediante los datos de contacto indicados en el presente documento.
El Usuario podrá formular su queja incluyendo una breve descripción y, si es relevante, los datos del pedido, la compra o la cuenta a los que se refiere, enviándolos a la dirección de correo electrónico de La app especificada en el presente documento.
La app tramitará la queja sin demoras indebidas y en el plazo de 5 días desde su recepción.
La Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea para la resolución alternativa de conflictos que facilita un método extrajudicial para resolver cualquier conflicto relacionado con las ventas en línea y los contratos de servicios, o resultante de estos.
En consecuencia, cualquier Usuario europeo podrá utilizar dicha plataforma para resolver los conflictos resultantes de contratos celebrados en línea. La plataforma es accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
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Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice Ebigo.
Todos los Datos solicitados por Ebigo son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que Ebigo pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que Ebigo indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con Ebigo.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de Ebigo o por los titulares de servicios de terceros utilizados por Ebigo tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de Ebigo y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos a Ebigo.
Ebigo tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además de Ebigo, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de Ebigo (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios a Ebigo (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación, plataformas de pago utilizadas por Ebigo) que serán nombrados por Ebigo como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario.
Ebigo podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
En cualquier caso, Ebigo está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Los Datos se tratan en las oficinas de Ebigo, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento. Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por Ebigo para salvaguardar sus Datos.
En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola a Ebigo, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.
Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos. Por lo tanto:
Ebigo podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, Ebigo estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir a Ebigo la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Acceso a las cuentas de servicios de terceros, Estadísticas, Pruebas beta, Guardado y gestión de backup, Contactar con el Usuario, Comentario de contenidos, Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Transferencia de datos fuera de la UE, Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de pagos, Hosting e infraestructura de backend, Monitorización de la infraestructura , Interacciones basadas en la localización, Servicios de plataforma y de alojamiento y Registro y autenticación.
Ebigo podrá realizar su propio análisis, procesamiento de datos, proyecciones y manejo de datos de usos que resulten pertinentes y necesarios para mejorar la Plataforma Ebigo, los cuales serán de su exclusiva propiedad.
Los Usuarios pueden encontrar información detallada sobre tales finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las respectivas secciones del presente documento.
Los Datos Personales que los Usuarios proporcionen a Ebigo, así como cualquier otro dato que pudiera facilitarse u obtenerse del uso de la aplicación, y sean recogidos en el banco de datos de Ebigo podrán ser transferidos a terceros por parte de Ebigo. Por lo tanto, los Usuarios al aceptar la presente política de privacidad AUTORIZAN EXPRESAMENTE a Ebigo para transferir los Datos Personales obtenidos y cualquier información ingresada a la Aplicación, a terceros para su uso propio. Los terceros que reciban dicha información se someterán a la misma Política de Privacidad, y serán responsables por el uso de la información que reciben.
En caso de reclamo relacionado con el tratamiento de Datos Personales conforme al cumplimiento de esa Política de Privacidad, la Parte que sea responsable del mal uso de los Datos Personales, deberá indemnizarla al Usuario afectado.
La responsabilidad de Ebigo se limitará a indicar y proporcionar la información de los terceros a quienes se haya transferido la información y el motivo, sin embargo los Usuarios renuncian a cualquier reclamo directo en contra de Ebigo por la transferencia de su información debido a que mediante este acuerdo autorizaron expresamente a Ebigo para transferir su información a terceros.
Ebigo podrá solicitar permisos de apple y/o google que le permitan realizar acciones en la cuenta del Usuario y recuperar información de ésta, incluyendo Datos Personales. Este servicio permite a Ebigo conectarse con la cuenta del Usuario en la red social, proporcionada por apple y/o google.
Los permisos solicitados son los siguientes: API de gestión empresarial, Dirección de correo electrónico, Información básica,
Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, Ebigo requiere ciertos permisos para acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal y como se describe a continuación.
Por defecto, el Usuario deberá otorgar estos permisos antes de que se pueda acceder a la información en cuestión. Tras conceder el permiso, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios podrán utilizar las opciones de configuración del dispositivo o bien contactar con Ebigo para obtener su ayuda mediante los datos de contacto que aparecen en el presente documento.
El procedimiento concreto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo del Usuario, así como del software que utilice.
Debe tenerse en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar al correcto funcionamiento de Ebigo.
Si el Usuario otorga cualquiera de los permisos que se relacionan más abajo, autoriza a Ebigo a tratar los correspondientes Datos Personales (p.ej. acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).
Se utiliza para acceder a la ubicación exacta del dispositivo del Usuario. Ebigo podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.
La ubicación geográfica del Usuario se determina de una manera continuada. Esto supone que Ebigo averigüe la localización exacta del Usuario de forma continua.
Se utiliza para acceder a los Datos biométricos y/o a los sistemas de autenticación del Usuario, como por ejemplo FaceID, huella dactilar.
Se utiliza para acceder al almacenamiento externo compartido, incluyendo la posibilidad de leer y añadir cualquier elemento.
Permite acceder y grabar el audio del micrófono desde el dispositivo del Usuario.
Se utiliza para acceder a la cámara o bien para captar imágenes y hacer grabaciones de vídeo desde el dispositivo.
Se utiliza para enviar leer los códigos QR en las entradas y salidas de cada establecimiento.
Se utiliza para acceder a características relativas a los mensajes del Usuario, incluyendo la posibilidad de enviar, recibir y leer SMS.
Se utiliza para mostrar chat de Whatsapp y acceder a lista de contactos.
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Geolocalización no continua
Ebigo puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, Ebigo podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
La localización geográfica del Usuario se determina de forma no continua, ya sea a solicitud expresa del Usuario o cuando el Usuario no indica su localización actual en el campo adecuado y permite a la aplicación que detecte la posición automáticamente.
Datos Personales recogidos: posición geográfica.
Este tipo de servicios permiten a Bowtie acceder a los Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar acciones con estos.
Estos servicios no se activan automáticamente, sino que requieren la autorización expresa del Usuario.
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de Bowtie.
Dependiendo de la configuración establecida por Bowtie, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
Formulario de contacto
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a Bowtie a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales recogidos: nombre(s), apellido(s); ciudad; código postal; dirección; dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; ID de Usuario; Número de Identificación Tributaria; número de teléfono; país; página web; razón social; sexo; área de actividad.
Los servicios contenidos en esta sección permiten a Bowtie monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Salvo que se especifique lo contrario, Bowtie tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Bowtie no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.
Este tipo de servicios permiten a Bowtie monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de Bowtie.
Apple developer y Play Store Console
Apple developer es un servicio de monitorización de aplicaciones para dispositivos Apple prestado por Apple.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se específica en la Política de Privacidad del servicio.
https://developer.apple.com– https://www.apple.com/es/privacy/
Play Store Console es un servicio de monitorización de aplicaciones para dispositivos Android prestado por Google.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se específica en la Política de Privacidad del servicio.
https://play.google.com/store?hl=es - https://play.google.com/intl/es/about/developer-content-policy/
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde Bowtie.
Las interacciones y la información obtenida por Bowtie siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social o plataforma externa.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Bowtie solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe a continuación.
Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales
Bowtie solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe en este documento.
Datos Personales recogidos: Permiso de ubicación aproximada (en modo no continuo); Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo no continuo); Permiso para el micrófono; Permiso para la cámara; Permiso sobre cuentas en redes sociales; Permiso sobre SMS, Permiso de acceso a los datos biométricos; Permisos de almacenamiento; Permiso sobre lista de contactos; Permiso para Siri.
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que Bowtie le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, Bowtie podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de Ebigo, por lo que permiten la prestación de Ebigo desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
Apple App Store (Apple Inc.)
Ebigo se distribuye en la App Store de Apple, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Apple Inc. En virtud de su distribución a través de esta tienda de aplicaciones, Apple recoge datos estadísticos básicos y proporciona funciones de elaboración de informes que permiten a Ebigo visualizar los datos estadísticos de uso y medir el rendimiento de Ebigo. Gran parte de esta información se trata sobre una base de opción de inclusión (opt-in). Los Usuarios podrán inhabilitar esta función de estadísticas directamente a través de la configuración de su dispositivo.
Datos Personales recogidos: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
Google Play Store
Ebigo se distribuye en la Google Play Store, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo del lugar desde donde se accede a Ebigo. En virtud de su distribución a través de esta tienda de aplicaciones, Google recoge datos de uso y de diagnóstico y comparte información en formato agregado con el Titular. Gran parte de esta información se trata sobre una base de opción de inclusión (opt-in). Los Usuarios podrán inhabilitar esta función de estadísticas directamente a través de la configuración de su dispositivo.
Datos Personales recogidos: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad; Irlanda – Política de Privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
WordPress.com (Automattic Inc.)
WordPress.com es una plataforma ofrecida por Automattic Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar Ebigo
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Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Ebigo está autorizado a transferir Datos de carácter personal recogidos en la UE hacia otros países (por ejemplo, aquellos que no sean parte de la UE), sólo con arreglo a una base legal específica. Cualquier transferencia de Datos se fundamenta en una de las bases legales descritas a continuación. Los Usuarios pueden dirigirse a Ebigo para conocer qué bases legales son de aplicación para cada servicio específico.
Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas
Siendo ésta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE a otros países la lleva a cabo Ebigo de acuerdo con las “cláusulas contractuales estandarizadas” proporcionadas por la Comisión Europea.
Ello significa que los destinatarios de los Datos se han comprometido a tratar los Datos Personales con arreglo a los estándares de protección de Datos Personales establecidos por la legislación europea en materia de protección de Datos Personales.
Para más información, los Usuarios pueden contactar con Ebigo utilizando los datos facilitados en el presente documento.
Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos.
Ebigo puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente política de privacidad. En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para Ebigo, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de Ebigo.
Es posible que Ebigo haya recogido Datos Personales de los Usuarios de manera legítima sin su conocimiento, reutilizándolos o consiguiéndolos de terceros en base a los fundamentos mencionados en la sección que concreta la base jurídica del tratamiento. Cuando Ebigo haya obtenido Datos Personales a través de dicho método, los Usuarios podrán encontrar información específica al respecto en las secciones relevantes del presente documento o contactando a Ebigo.
Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por Ebigo depende del sistema de pago utilizado.
Los Usuarios declaran que son adultos según su legislación aplicable. Los menores sólo pueden utilizar Ebigo con la asistencia de un progenitor o tutor legal. En ningún caso podrán usar Ebigo los menores de 18 años.
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte de Ebigo.
Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas a Ebigo o con motivo de un interés legítimo del Ebigo, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.
Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte de Ebigo para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse a Ebigo a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por Ebigo sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.
Ebigo utiliza Cookies. Para más información y ver en detalle el aviso sobre Cookies, el Usuario podrá dirigirse a la Política de Cookies http://cookies.unidadeditorial.es
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica de Ebigo ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de Ebigo o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que Ebigo puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, Ebigo podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, Ebigo y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con Ebigo y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales a Ebigo. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Ebigo no permite solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.
Ebigo se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de Ebigo y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que Ebigo cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, Ebigo deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.